多措並舉 做(zuo)好特殊(shu)時期公證(zheng)法律服務(wu)
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稿件來源︰han)D縴痙ㄐ姓zai)線發布時間︰2020-05-29 02:37:45

為做(zuo)好新型冠狀病毒防疫工作,切實阻斷疫情傳播,按照廳黨委部署,做(zuo)到“守(shou)土有責、守(shou)土擔責、守(shou)土盡責”,有效保障我省公證(zheng)行業在(zai)全省突(tu)發公共衛(wei)生事件一級響應(ying)期間公證(zheng)人員安(an)全保障不缺位,公證(zheng)法律服務(wu)不停歇,堅持(chi)打贏(ying)疫情防控阻擊(ji)戰。

一、聯合(he)發起(qi)抗擊(ji)疫情打擊(ji)哄抬物(wu)價公益活動(dong)。

       為服務(wu)抗擊(ji)疫情大局,全力(li)營造共bu) 倉zhi)共享的(de)社會治(zhi)理(li)新格局,海口、三亞、儋州、瓊(qiong)海等地(di)區公證(zheng)處聯合(he)全國部分公證(zheng)機(ji)構發起(qi)關(guan)于抗擊(ji)肺炎疫情、打擊(ji)哄抬物(wu)價行為的(de)公益行動(dong)。

       行動(dong)期間,任何消費者(zhe)遇到哄抬物(wu)價、囤積(ji)居奇等不法行為,都可(ke)以隨時隨地(di)通過“公證(zheng)雲”APP進行自助取證(zheng),向相(xiang)關(guan)監管(guan)部門舉報,並可(ke)在(zai)需要時在(zai)線申(shen)請出具相(xiang)應(ying)的(de)電子公證(zheng)書進行維權(相(xiang)關(guan)部門可(ke)在(zai)線查閱、核(he)驗電子公證(zheng)書),整個過程不收取任何費用。

二、利用微(wei)信公眾號(hao)及在(zai)線公證(zheng)服務(wu)線上辦理(li)公證(zheng)。

按照疫情防控工作的(de)決策部署,以減少人員聚(ju)集、阻斷疫情傳播為原則,結合(he)公證(zheng)服務(wu)的(de)特點(dian)與實dao)是榭kuang),全省各(ge)公證(zheng)處充分運用科技及信息(xi)化手(shou)段,全面創新法律服務(wu)手(shou)段,做(zuo)到“疫情切斷,服務(wu)不斷”“零接觸辦理(li)公證(zheng)”,想民(min)眾之所想,急民(min)眾之所急,共同致力(li)于維護社會穩定及經(jing)濟發展。為了應(ying)對(dui)當(dang)前疫情,盡可(ke)能減少公證(zheng)處辦公場所人員聚(ju)集,充分發揮各(ge)公證(zheng)處已(yi)有在(zai)線受理(li)系統的(de)作用,各(ge)公證(zheng)處紛(fen)紛(fen)通過微(wei)信公眾號(hao)受理(li)公證(zheng)業務(wu)。目前,全省已(yi)有7家公證(zheng)處開通微(wei)信公眾號(hao),三亞市(shi)公證(zheng)處、三亞市(shi)鳳凰公證(zheng)處、海口市(shi)瓊(qiong)州、南海公證(zheng)處已(yi)具有豐(feng)富的(de)線上受理(li)公證(zheng)業務(wu)實dao)jing)驗,陵(ling)水、儋州、昌江等公證(zheng)處也在(zai)緊鑼(luo)密鼓的(de)開通試用中xiao)/p>

       省公證(zheng)協會匯集各(ge)處在(zai)線受理(li)鏈(lian)接,統一植入中國公證(zheng)網在(zai)線受理(li)模塊,進一步(bu)拓展各(ge)地(di)公證(zheng)機(ji)構在(zai)線受理(li)渠道,為公眾提供(gong)更為全面方便快捷的(de)在(zai)線受理(li)公證(zheng)服務(wu)。目前我省已(yi)有11家公證(zheng)處在(zai)公證(zheng)辦證(zheng)系統chi)鋅 ㄔzai)線受理(li)業務(wu),下(xia)一步(bu)協會將會組織(zhi)新開通在(zai)線受理(li)的(de)公證(zheng)處進行技術人員培訓。

三、制定便民(min)措施,滿足(zu)群(qun)眾在(zai)特殊(shu)情況(kuang)下(xia)的(de)公證(zheng)需求。

防控期間,為了減少當(dang)事人到公證(zheng)辦證(zheng)大廳現(xian)場辦理(li)業務(wu),以減少人員聚(ju)集,杜絕潛在(zai)的(de)感染隱患。陵(ling)水縣公證(zheng)處推出《公證(zheng)戰“疫”十(shi)項(xiang)服務(wu)承(cheng)諾(nuo)書》、三亞鳳凰公證(zheng)處制定《八(ba)項(xiang)便民(min)措施》,推出出生、學歷、未刑、親屬關(guan)系等80余(yu)項(xiang)公證(zheng)事項(xiang)網上在(zai)線申(shen)辦服務(wu),24小(xiao)時全天候接受申(shen)請,受理(li)網上提交的(de)證(zheng)據材料,以提高出證(zheng)效率,節省辦證(zheng)時間,當(dang)事人一次都不用跑。三亞市(shi)公證(zheng)處推出《支持(chi)疫情防控及公證(zheng)服務(wu)保障五大舉措》,全力(li)加(jia)強公證(zheng)支持(chi)和服務(wu),助力(li)全社會打贏(ying)疫情防控阻擊(ji)戰。海口瓊(qiong)州、南海公證(zheng)處、儋州市(shi)公證(zheng)處等在(zai)公眾號(hao)發出通知,建議(yi)當(dang)事人通過電話咨詢、預約、申(shen)請相(xiang)關(guan)公證(zheng)業務(wu),或通過微(wei)信公眾號(hao)、或登錄在(zai)線公證(zheng)平台(tai)辦理(li)公證(zheng),並貼出公證(zheng)員電話號(hao)碼、微(wei)信二維碼,暢(chang)通民(min)眾咨詢渠道。

四、協會工作人員24小(xiao)時待命奮戰,督導(dao)全省公證(zheng)人員合(he)理(li)應(ying)對(dui)各(ge)種措施。

省公證(zheng)協會制定下(xia)發了《海南省公證(zheng)協會關(guan)于進一步(bu)做(zuo)好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的(de)通知》及《海南省公證(zheng)協會關(guan)于公證(zheng)行業延長(chang)春節假期的(de)通知》兩個通知,做(zuo)好疫情期間全省公證(zheng)工作安(an)排。要求在(zai)疫情防控期間,各(ge)公證(zheng)人員要提高便民(min)利民(min)服務(wu)意識,落實好一次辦好、一次性告知、首(shou)問(wen)負責等便民(min)措施,服務(wu)好特殊(shu)時期群(qun)眾對(dui)公證(zheng)法律服務(wu)的(de)需求;公證(zheng)處要充分利用互(hu)聯網信息(xi)化辦證(zheng)手(shou)段,引導(dao)廣大群(qun)眾采取預約辦證(zheng)、電話咨詢、線上受理(li)等,最大限度(du)減少人員接觸;所有公證(zheng)人員出門、上班需佩戴(dai)口罩,對(dui)來公證(zheng)處辦證(zheng)的(de)群(qun)眾要指定專人進行體溫檢(jian)測;要求各(ge)公證(zheng)處每天報送《疫情摸排情況(kuang)匯總表》及對(dui)上門辦證(zheng)的(de)群(qun)眾做(zuo)好上報統計工作。協會要求工作人員24小(xiao)時待命,隨時保持(chi)手(shou)機(ji)暢(chang)通,及時督導(dao)公證(zheng)人員,回復各(ge)類問(wen)題。

(責任編輯︰趙暖芷)
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